Politique de confidentialité
Informations relatives aux demandes de devis, à leur traitement et à la sécurité du formulaire.
Responsable du traitement
Toiture David Vaillant SRL, 19, rue Sous le Bois, 5080 Villers-lez-Heest, Belgique. Contact : E-mail professionnel (chargement…).
Données collectées
Dans le cadre des demandes de devis, nous traitons les informations communiquées dans le formulaire : identité, coordonnées, adresse ou localisation du chantier, nature des travaux et description du projet. Si le formulaire permet de joindre des photographies, celles-ci sont traitées uniquement lorsqu’elles sont transmises volontairement. Des données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du formulaire peuvent également être traitées.
Finalités et bases juridiques
Les données du formulaire sont utilisées pour répondre à votre demande, vous contacter et préparer un devis. Ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD). Les mesures destinées à prévenir les envois automatisés et les abus reposent sur notre intérêt légitime à sécuriser le site et les échanges (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Les données liées à un contrat conclu ou à des obligations légales peuvent relever d’autres bases juridiques applicables.
Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Toiture David Vaillant SRL et, dans la mesure nécessaire, aux prestataires intervenant dans l’hébergement du site et la messagerie professionnelle, notamment OVHcloud pour l’hébergement si ce service est bien celui utilisé. Le dispositif antirobots Cloudflare Turnstile est fourni par Cloudflare. Les conditions de traitement, la localisation des données et les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen dépendent des services et de leurs configurations ; les garanties applicables doivent être vérifiées auprès des prestataires concernés.
Durée de conservation
Pour les demandes de devis qui ne donnent pas lieu à une commande, les données sont conservées pendant 12 mois après le dernier contact, puis supprimées, sauf nécessité particulière justifiée ou obligation légale. Lorsqu’une relation contractuelle est établie, les données nécessaires à l’exécution du contrat, à la facturation et au respect des obligations légales sont conservées pendant les délais applicables à ces finalités. Les éventuels journaux techniques des prestataires peuvent relever de durées distinctes.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement, ainsi que vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, dans les conditions prévues par le RGPD. Vous disposez également, lorsque les conditions légales sont réunies, d’un droit à la portabilité. Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous. Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge (APD).
Contact : E-mail professionnel (chargement…).
Cookies et protection antirobots
Le formulaire de devis utilise Cloudflare Turnstile afin de distinguer les utilisations humaines des tentatives automatisées. Ce service peut traiter des informations techniques relatives au navigateur, à l’appareil, à la connexion et aux interactions avec le dispositif, conformément à sa documentation et à sa politique de confidentialité. Les éventuels cookies ou mécanismes de stockage nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site doivent être distingués des traceurs facultatifs, qui nécessiteraient, le cas échéant, un consentement préalable. Aucun suivi publicitaire n’est déclaré dans cette version du site. Un panneau de préférences permet d’accepter ou de refuser les éventuels traceurs facultatifs et de modifier ce choix ultérieurement. Le choix est conservé dans le stockage local du navigateur afin de ne pas afficher le panneau à chaque visite. Aucun outil de mesure d’audience facultatif n’est actuellement activé.
Formulaire de devis
Lorsque vous envoyez le formulaire, les informations saisies sont transmises au serveur du site, vérifiées puis envoyées à notre adresse e-mail professionnelle afin de traiter votre demande. L’envoi est soumis à la validation antirobots Cloudflare Turnstile. Les champs obligatoires sont nécessaires pour donner suite à votre demande ; à défaut, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre.